Politica de envios

En KORNORGE, valoramos a todos y cada uno de los clientes, y la satisfacción del cliente es siempre nuestra principal prioridad. Estamos haciendo todo lo posible para acelerar el proceso, haciendo que su paquete llegue lo antes posible. Su paciencia será muy apreciada. Gracias por su comprensión.

Proporcionamos servicios de envío locales de UPS, USPS, FedEx o DHL. No se necesita ningún impuesto. Por favor verifique el área de envío a continuación. Para ciertos lugares, es posible que no realicemos entregas o necesitemos envío adicional.

COSTOS Y DESTINOS

Actualmente, solo ofrecemos envío GRATUITO a los 48 estados inferiores de EE. UU. Y NO realizamos envíos a APARTADOS DE CORREOS o APO. No realice envíos a AK, HI, PR.

America

Gastos de envío

Envío gratis

ENVÍO DESDE

Almacenes locales de EE. UU. (CA/NJ)

SOBRE IMPUESTOS

Los artículos de Kornorge.com no están sujetos a impuestos sobre las ventas adicionales. Dado que enviamos desde almacenes locales en los Estados Unidos, no tiene que pagar derechos de aduana adicionales.

TIEMPO DE ENVÍO

Los pedidos en stock generalmente se envían dentro de 1 a 2 días hábiles, a menos que se indique lo contrario en la página del producto. Espere entre 3 y 5 días hábiles para que su envío llegue a su dirección.

Para pedidos anticipados, consulte la fecha de envío en la página del producto. Se enviará un correo electrónico de confirmación de envío a su correo electrónico una vez que se haya enviado el pedido.

Días hábiles: de lunes a viernes (excluidos feriados y fines de semana), (GMT-5) la zona horaria del este de EE. UU.

Accesorios para bicicletas

Tenga en cuenta que los accesorios se enviarán por separado de la bicicleta.
El tiempo de envío se estima en 5 a 10 días hábiles.

CAMBIOS DE ENVÍO

SIN CARGO por cambiar la dirección ANTES de que le proporcionemos el número de seguimiento.

SE COBRARÁN $20 cuando la información de logística en tránsito muestre que el cambio se realizó correctamente en FedEx.

SE COBRARÁN $150 si los Clientes se niegan a aceptar el paquete o no lo entregan

SE COBRARÁN $150 si el paquete ya ha sido entregado exitosamente a la dirección original.

RASTREO DE ORDEN

Puede realizar un seguimiento de su pedido y de la información de envío y manipulación en su cuenta si ha registrado una en kornorge.com. Si no se ha registrado en nuestro sitio, también puede realizar un seguimiento de su pedido aquí con su número de pedido. Para obtener más información sobre envío, envíe un correo electrónico a support@kornorge.com. Nos comunicaremos con usted en 24 horas.

Notas bondadosas:

  1. Los tiempos de envío pueden verse afectados por tiempos variables de despacho de aduanas o días festivos. Si no ha recibido su paquete según las estimaciones anteriores, contáctenos para obtener ayuda.
  2. Los tiempos de envío se verán afectados durante los días festivos; Los fabricantes y mensajeros limitarán sus operaciones en estos momentos. Desafortunadamente, esto está fuera de nuestro control. El servicio normal se reanuda inmediatamente después de cada día festivo.
  3. Pueden pasar algunos días hasta que el seguimiento del envío del pedido se realice antes de que el número de seguimiento se active en el sistema del servicio de mensajería. Si la información no ha aparecido en el sitio web del mensajero, inténtalo de nuevo más tarde.
  4. Todos los tiempos de entrega estimados/típicos se derivan de datos anteriores recopilados de pedidos anteriores. Son tiempos aproximados sólo como referencia.
  5. Tenga en cuenta que no somos responsables de ningún artículo perdido, robado o dañado debido a las acciones o inacciones de FedEx o cualquier otro servicio de paquetería.
  6. Usted será responsable de pagar sus propios costos de envío para devolver su artículo. Los gastos de envío no son reembolsables. Recomendamos utilizar un servicio de envío rastreable y comprar el envío. No podemos garantizar que recibiremos el artículo que intenta devolver. Para obtener más información sobre nuestra garantía limitada y el proceso de reclamos, revise nuestros Términos de garantía limitada, que se incorporan por referencia y forman parte de estos Términos.